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閥盛產品(pin)質保期(qi)為自(zi)出廠起 12 個月,實行“三包”服務(包退、包換、包修)。
產(chan)(chan)品在(zai)使用(yong)中(zhong)我廠定期組織技術、檢查人(ren)員(yuan)進(jin)行訪問,征詢(xun)用(yong)戶對產(chan)(chan)品質(zhi)量、使用(yong)狀況、改進(jin)意見等方面的(de)反饋,以便進(jin)一步(bu)提高產(chan)(chan)品質(zhi)量。
對用(yong)戶投訴產品(pin)質量(liang)問題,快速做(zuo)出(chu)反映(ying),售后(hou)服務(wu)人員在 24-36 小時(省(sheng)外 48 小時)趕赴現場。
對售后服(fu)務,要(yao)求用戶填(tian)寫服(fu)務后的質(zhi)量(liang)反饋(kui)表,并做(zuo)出鑒定意見(jian),以便提高閥盛的服(fu)務質(zhi)量(liang)。
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